Cara Mengatasi Lupa Akun Mi

Daftar Isi

Kalau kamu lupa akun Mi di HP Xiaomi, jangan panik dulu. Ada beberapa cara yang bisa kamu coba buat mengatasi masalah ini, tergantung kondisi akun dan perangkat kamu. Berikut ini langkah-langkahnya:

1. Gunakan Fitur "Lupa Password"

Kalau yang kamu lupa itu password akun Mi, coba deh reset password-nya. Caranya gampang kok:

• Buka halaman login akun Mi di HP kamu. 
• Pilih Lupa password? yang ada di bawah kolom password.
• Masukkan email atau nomor telepon yang kamu pakai buat daftar akun Mi.
• Xiaomi bakal kirimkan kode verifikasi ke email atau nomor yang terdaftar.
• Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan, terus buat deh password baru.

Setelah itu, kamu bisa login lagi dengan password baru yang udah kamu buat.

2. Pakai Akun Google (Kalau Tersinkronisasi)

Kalau akun Mi kamu sebelumnya udah disinkronisasi sama akun Google, kamu bisa coba login pakai akun Google:

• Waktu kamu coba login dan ternyata salah, biasanya ada opsi untuk masuk dengan akun Google.
• Pilih opsi itu, lalu login pakai akun Google yang kamu hubungkan sebelumnya dengan akun Mi.
• Setelah login, kamu bisa ganti password akun Mi kamu atau langsung akses layanan-layanan Xiaomi.

3. Coba Reset Akun Mi Lewat Web

Kalau kamu nggak bisa reset lewat HP, coba deh reset langsung lewat web:

•  Buka browser di komputer atau HP dan masuk ke halaman mi.com.
• Masukkan email atau nomor telepon yang kamu pakai buat daftar akun Mi.
• Ikuti instruksi yang dikirimkan Xiaomi ke email atau nomor telepon untuk mereset password.

Hubungi Customer Support Xiaomi

Kalau semua cara di atas nggak berhasil, coba deh hubungi Customer Support Xiaomi. Mereka bisa bantu reset akun Mi kamu, tapi biasanya kamu bakal diminta bukti kepemilikan perangkat dan informasi lainnya buat verifikasi identitas.

Kamu bisa kontak mereka lewat aplikasi Mi Customer Service atau lewat website Xiaomi. Siapkan data yang diperlukan supaya prosesnya lebih cepat.

5. Factory Reset (Pilihan Terakhir)

Kalau kamu benar-benar nggak bisa mengakses akun Mi karena lupa password dan nggak ada cara lain, terpaksa deh melakukan Factory Reset. Tapi, cara ini bakal menghapus semua data di HP kamu, jadi pastikan untuk backup data terlebih dahulu.

• Matikan HP kamu.
• Tekan dan tahan tombol Volume Up + Power secara bersamaan.
• Pilih Wipe Data atau Factory Reset di menu recovery yang muncul.

Setelah proses selesai, HP akan kembali ke pengaturan pabrik, dan kamu bisa mencoba login lagi setelah itu.

Kesimpulan

Lupa akun Mi memang bisa bikin bingung, tapi dengan beberapa cara di atas, kamu seharusnya bisa mengakses kembali akun kamu. Kalau masih kesulitan, coba hubungi Customer Support Xiaomi untuk solusi lebih lanjut. Jangan lupa untuk selalu menyimpan password dan informasi akun di tempat yang aman, ya!